Datenschutzerklärung
Stand: 11. November 2026
Verantwortliche
RH-Baumpflege · Ramona Heinritz
Zum alten Pastorat 11
46569 Hünxe
Deutschland
Telefon: 0162 4202009
E-Mail: Rhbaumpflege@gmail.com
Aufruf der Website und Hosting
Diese Website wird mit OpenAI Sites bereitgestellt und über Cloudflare-Infrastruktur ausgeliefert. IONOS verwaltet die Domain; die Website selbst liegt nicht im IONOS-Webhosting. Beim Abruf werden technisch notwendige Verbindungsdaten wie Ihre IP-Adresse und die angeforderte Ressource an die beteiligte Infrastruktur übermittelt. Die Bereitstellung und Absicherung der Website dient unserem berechtigten Interesse an einem funktionsfähigen Internetauftritt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Beim Hosting können insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Abrufs, angeforderte URL, Browserangaben und technische Fehler- oder Sicherheitsinformationen verarbeitet werden. Eine Verarbeitung außerhalb der EU bzw. des EWR, insbesondere in den USA, ist möglich. Die für diesen Internetauftritt geltenden vertraglichen Rollen, Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung, Übermittlungsgarantien und Aufbewahrungsfristen der Hosting-Anbieter sind derzeit noch nicht abschließend geklärt. Eine ausschließlich europäische Speicherung oder eine bestimmte Löschfrist für deren Protokolle können wir daher nicht zusichern. Diese offenen Angaben werden nach Klärung ergänzt. Allgemeine Anbieterinformationen: OpenAI und Cloudflare.
Technische Cookies und Schutz vor automatisierten Zugriffen
Die vorgelagerte Cloudflare-Infrastruktur kann das Sicherheitscookie __cf_bm einsetzen. Es dient dazu, automatisierte und schädliche Zugriffe zu erkennen. Nach den Angaben von Cloudflare läuft es nach 30 Minuten ohne weitere Aktivität ab. Es wird von Cloudflare für die jeweilige Website erzeugt und ist kein von uns eingesetztes Werbe- oder Analyse-Cookie. Anbieter ist Cloudflare, Inc., USA. Weitere Informationen zu Funktion, Laufzeit und möglicher Verarbeitung in den USA finden Sie in den Cookie-Informationen von Cloudflare.
Für unbedingt erforderliche Speicherungen und Zugriffe auf Ihrem Endgerät kommt § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Betracht; für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten unser berechtigtes Interesse an der sicheren Bereitstellung der Website nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Einordnung hängt von der tatsächlich eingesetzten Funktion ab; nicht erforderliche Technologien benötigen vorher Ihre Einwilligung. Die konkrete Konfiguration der vorgelagerten Hosting-Plattform ist Bestandteil der oben genannten noch offenen Prüfung.
Bilder, Video und Browser-Speicherung
Die eingebauten Bilder und das Video werden über dieselbe Website ausgeliefert. Es gibt keine YouTube-Einbettung, keine extern geladenen Schriftarten und keine eingebundene Karte. Das Video startet erst auf Ihre Betätigung. Formulareingaben werden nicht im Browser gespeichert. Google-Analytics-Cookies werden nur nach Ihrer Zustimmung gesetzt; Ihre Einwilligungsauswahl wird lokal im Browser gespeichert.
Google Analytics und Google Ads – nach Ihrer Auswahl
Sie können im Cookie-Banner alle Google-Messungen ablehnen, ausschließlich die Besuchsanalyse erlauben oder zusätzlich der Anzeigenmessung zustimmen. Nach Ihrer Analyse-Einwilligung verwenden wir Google Analytics (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland), um Seitenaufrufe und die Nutzung unseres Angebots auszuwerten. Dabei können Seitenadressen, Herkunftsseiten, Interaktionen sowie Browser- und Geräteinformationen verarbeitet werden. Beim Verbindungsaufbau erhält Google Ihre IP-Adresse. Eine Verarbeitung durch Google LLC in den USA ist möglich. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.
Nur nach bestätigtem Eingang einer Formularanfrage und mit Ihrer Analyse-Einwilligung senden wir ein Anfrage-Ereignis an Google Analytics. Dieses Ereignis enthält eine zufällige Eingangsnummer, jedoch keine Kontaktdaten und keine Projektbeschreibung. Seitenaufrufe und das Öffnen von WhatsApp oder E-Mail zählen nicht als eingegangene Anfrage. Wenn Sie zusätzlich „Analyse + Anzeigenmessung erlauben“ wählen, erlauben wir Google die werbebezogene Speicherung und die Verwendung der Messdaten für Google Ads. Dazu gehören Anzeigenklick-Kennungen (z. B. GCLID) und die Zuordnung bestätigter Anfragen zu Anzeigen. Die Conversion-Daten werden aus Analytics in unser verknüpftes Google-Ads-Konto übernommen, um den Erfolg der Anzeigen zu messen und die Gebote auf Anfragen auszurichten.
Vor Ihrer Zustimmung wird das Google-Tag nicht geladen. Bei vollständiger Ablehnung erfolgt keine Übertragung durch dieses Tag. Bei „Nur Analyse erlauben“ bleiben die Einwilligungssignale für werbebezogene Speicherung und Datenverwendung abgelehnt. Google Signals, personalisierte Werbung und Remarketing bleiben in unserem Tag auch bei Zustimmung zur Anzeigenmessung deaktiviert. Die Analyse-Cookies _ga und _ga_* sind auf 180 Tage begrenzt. Bei zugelassener Anzeigenmessung können zusätzlich werbebezogene Cookies, beispielsweise _gcl_*, verwendet werden. Ihre Auswahl speichern wir unter rh-measurement-consent-v2 für 180 Tage im Local Storage. Eine frühere reine Analyse-Zustimmung wird nicht automatisch auf die Anzeigenmessung erweitert.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft über „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß ändern oder widerrufen. Bei vollständigem Widerruf deaktivieren wir das Tag und entfernen die von unserem Code erreichbaren Google-Analyse- und Anzeigen-Cookies; beim Wechsel zu „Nur Analyse erlauben“ entfernen wir die erreichbaren Anzeigen-Cookies. Die Website und das Anfrageformular bleiben ohne Zustimmung nutzbar. Die Aufbewahrung bereits übermittelter Daten richtet sich nach den Einstellungen der Google-Konten.
Eigene Reichweitenmessung
Unsere eigene Besucherstatistik erfasst den Kalendertag und Zeitpunkt des Aufrufs, den Seitenpfad ohne Abfrageparameter, die Herkunfts-Domain eines vorherigen Links (bzw. „Direkt“ oder „Intern“) und eine grobe Geräteklasse (Mobil, Tablet oder Desktop). Hierfür sendet der Browser einen gesonderten Aufruf an die Website. Der Statistikcode setzt keine Cookies und verwendet weder Local Storage noch Session Storage.
Der Server bildet aus IP-Adresse, Browserkennung, Kalendertag und einem geheimen Zusatz einen Hashwert. Die IP-Adresse und die vollständige Browserkennung werden nicht als eigene Felder in unserer Statistikdatenbank gespeichert. Die Tageskennung ermöglicht, Aufrufe innerhalb eines Tages zusammenzufassen. Sie ist pseudonymisiert, nicht als sicher anonym zu betrachten. Die Statistikdaten liegen in der Datenbank der Hosting-Plattform; deren technisch notwendige Verarbeitung ist hiervon zu unterscheiden. Die Auswertungsseite ist durch eine Anmeldung und eine Zugangsbeschränkung auf das freigegebene Betreiberkonto geschützt.
Zweck ist die Auswertung der Reichweite und die Verbesserung unseres Angebots. Die bisherige Verarbeitung stützt sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die abschließende Prüfung der Interessenabwägung sowie einer etwaigen zusätzlichen Einwilligungspflicht nach § 25 TDDDG steht noch aus; allein der Verzicht auf Cookies begründet keine Einwilligungsfreiheit.
Bei jedem neu erfassten Aufruf werden Statistikdatensätze gelöscht, deren Erstellungszeitpunkt mehr als 180 Tage zurückliegt. Ohne weitere Aufrufe läuft derzeit keine unabhängige automatische Löschung. Eine ausnahmslose Höchstfrist von 180 Tagen wird daher technisch noch nicht gewährleistet.
Wenn Ihr Browser das Signal „Do Not Track“ mit dem Wert „1“ übermittelt, startet unser Statistikcode keine Erfassung. Sie können außerdem aus Gründen Ihrer besonderen Situation der Verarbeitung widersprechen; wenden Sie sich dazu an die oben genannte Kontaktadresse. Die Website bleibt ohne Ausführung des Statistikcodes nutzbar.
Anfrageformular
Beim Absenden des Anfrageformulars werden Leistung, Einsatzort, gegebenenfalls Durchmesser, Projektbeschreibung und Ihre E-Mail-Adresse an unseren Website-Server übermittelt. Die Anfrage wird in der Datenbank unserer Hosting-Plattform gespeichert und ist für das freigegebene Betreiberkonto im geschützten Verwaltungsbereich abrufbar. Eine Bestätigung erscheint erst nach erfolgreicher Speicherung. Zusätzlich übermittelt Ihr Browser diese Anfrageangaben über FormSubmit (Devro LABS) an unser Postfach rhbaumpflege@gmail.com. Bei dieser Verbindung erhält der Dienst technisch auch Ihre IP-Adresse und übliche Verbindungsinformationen. Ihre E-Mail-Adresse wird als Antwortadresse verwendet, damit wir Ihnen direkt antworten können. FormSubmit verarbeitet dafür die übermittelten Formularangaben und hält nach eigenen Angaben ein Formulararchiv für 30 Tage vor. Eine Verarbeitung außerhalb der EU bzw. des EWR ist möglich. Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von FormSubmit. Zur Abwehr automatisierter Mehrfachanfragen wird eine täglich wechselnde, mit einem geheimen Zusatz gebildete Kennung aus der IP-Adresse verwendet; die IP-Adresse wird nicht als eigenes Feld der Anfrage gespeichert. Bitte geben Sie keine sensiblen Informationen in die Projektbeschreibung ein. Wir verarbeiten die Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und löschen sie, sobald sie für diesen Zweck nicht mehr benötigt werden, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Kontakt per Telefon und E-Mail
Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Kontaktdaten, Projektinformationen und gegebenenfalls Bilder zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Die angegebene E-Mail-Adresse nutzt Gmail; bei einer E-Mail werden Ihre Nachricht und Anhänge daher auch vom E-Mail-Dienst verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
WhatsApp ist als externer Link eingebunden. Ohne Betätigung dieses Links lädt unser Seitencode keine WhatsApp-Inhalte. Bei dessen Nutzung gelten zusätzlich die Bedingungen des Dienstes WhatsApp Ireland Limited. Dabei können insbesondere Verbindungsdaten und Nutzungsinformationen verarbeitet werden, auch im Rahmen internationaler Datenübermittlungen. Einzelheiten beschreibt die WhatsApp-Datenschutzerklärung für den Europäischen Wirtschaftsraum. Eine Kontaktaufnahme ist alternativ per Telefon oder E-Mail möglich.
Links zu Google-Bewertungen
Die angezeigten Rezensionen sind als Text auf dieser Website hinterlegt. Beim bloßen Lesen wird kein Google-Bewertungsmodul geladen. Erst wenn Sie den Link zu allen Bewertungen öffnen, verlassen Sie unsere Website und rufen Google auf. Dabei erhält Google unter anderem Ihre IP-Adresse; bei einer Anmeldung kann Google den Aufruf Ihrem Konto zuordnen. Es gelten die Datenschutzhinweise von Google.
Zwecke und Aufbewahrung von Anfragen
Die Bearbeitung vertragsbezogener Anfragen erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; sonstige Korrespondenz auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Anfragen werden aufbewahrt, solange sie zur Bearbeitung und etwaigen Vertragsabwicklung benötigt werden. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und die erforderliche Sicherung von Rechtsansprüchen können eine weitere Speicherung notwendig machen.
Die Bereitstellung von Angaben zu einer Anfrage ist freiwillig. Ohne ausreichende Kontakt- und Projektinformationen können wir Ihre Anfrage möglicherweise nicht beantworten oder kein Angebot erstellen. Wir treffen anhand der Website-Daten keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO.
Ihre Rechte
Nach Maßgabe der DSGVO können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen. Gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation Widerspruch einlegen. Eine erteilte Einwilligung können Sie für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich hierzu an die oben genannte Verantwortliche.
Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.